Oui, nous adaptons les cours pour des groupes ou des événements privés selon vos besoins. Veuillez vérifier avec notre équipe les frais applicables dans ce cas.

En cas d’annulation de la part du centre nautique (mauvaise météo ou autres), nous offrons des reports ou des remboursements.

Les cours se déroulent sur la baie devant le centre nautique.

Nous maintenons un ratio optimal pour assurer la sécurité et la qualité pédagogique.

Le matériel nautique nécessaire pour l’activité, ainsi qu’un « wetsuit ».

Nous offrons des cours pour débutants, intermédiaires et avancés.

Si la météo devient dangereuse, vous devez retourner le matériel au site ou contacter l’équipe pour assistance.

Non - vous devez utiliser le matériel dans la baie devant le centre nautique.

Vous êtes responsable des dommages excessifs ou de la perte ; le coût de réparation ou de remplacement sera facturé.

Oui, pour la location du matériel de Wing surf ou Wing foil une caution est exigée ; elle est remboursée après vérification du matériel.

Le matériel de base (gilet de sauvetage, pagaie, etc.) est inclus dans la location. Si vous souhaitez utiliser un « wetsuit » vous pourrez en faire la location au coût de 10 $.

Dans les périodes achalandées des mois de juillet et août, il est recommandé de réserver votre matériel à l'avance.

Oui — nous faisons des randonnées privées ou sur mesure selon vos préférences.

Nous limitons la taille des groupes pour assurer la sécurité et le confort de chacun.

Si les conditions sont défavorables pour la sécurité, nous pouvons reporter l’activité ou offrir une alternative.

Oui. Il est plutôt courant de voir des gens avoir des nausées et vomissements s’ils ont tendance à avoir le mal de mer. C’est pourquoi nous vous suggérons fortement de prendre la médication nécessaire avant le départ et idéalement sans somnolence.

Une capacité de nager de façon autonome est préférable, ainsi qu’une condition physique modérée.

Vêtements adaptés (couche de rechange, vêtements synthétiques), chaussures aquatiques (ou sandales), chapeau/casquette, lunettes, crème solaire, bouteille d’eau, collation, sac de plastique.

Nous fournissons kayak, pagaie, gilet de sauvetage et jupette.

Les randonnées sont d’une durée de 2 h (en mer) mais d’une durée totale de presque 3 h en incluant la distribution du matériel, les explications et la préparation, ainsi que le retour du matériel. Nous vous demandons donc de ne pas prévoir autre chose à votre horaire dans les 3 h suivant l’horaire choisi. (9 h ou 13 h)

Il est possible de participer à l’activité même si vous êtes novice. Toutefois, vous devrez être en embarcation double (duo) et avoir une bonne condition physique. Il faut savoir que faire du kayak en mer est une activité plus «sportive» que lorsqu’on pratique celle-ci, par exemple, sur un lac. Nous ne sortons pas dans les conditions extrêmes, mais, sur la mer, il y a toujours de la houle, plus ou moins forte même lors des plus belles journées.

Oui, des activités nautiques sont prévues chaque jour (selon les conditions météorologiques), des balades à vélo (selon l’âge de votre enfant), des ateliers nature et d’autres activités sont prévus selon le programme quotidien.

Nous avons des activités alternatives pour les journées pluvieuses ou changeantes, mais certains programmes peuvent être ajustés ou reportés selon les conditions.

Les conditions de remboursement ou de changement de date sont précisées lors de l’inscription — veuillez vous référer au formulaire d’inscription ou nous contacter.

Lunch, collations, vêtements adaptés (imperméable, maillot, etc.), protection solaire, chaussures fermées, bouteille d’eau.

Pour l’été 2026, le tarif est de 80 $ par jour.

Le camp se déroule de 9 h à 16 h, du mardi au vendredi pendant la saison estivale. On vous demande d’arriver AVANT 9 h afin que tous les enfants soient présents à l’heure pour ne pas retarder le début des activités.

Le camp de jour s’adresse aux enfants de 7 à 14 ans.

En haute saison, les bureaux sont ouverts tous les jours de 8 h à 17 h. Si vous prévoyez d’arriver en dehors de ces heures, il sera important de communiquer avec nous pour que l’on puisse s’assurer d’une présence aux bureaux à votre arrivée afin de vous remettre votre clé, vous expliquer notre fonctionnement et vous indiquer les divers pavillons que vous utiliserez durant votre séjour. Notez que, si vous arrivez par bateau le jour même de votre réservation, vous devez nous aviser afin que l’on prévoie quelqu’un sur place pour vous accueillir.

Oui, un service Wi-Fi est offert gratuitement dans le pavillon d’accueil.

Non, les animaux ne sont pas admis nulle part sur le site de l’Istorlet.

Conditions de réservation :

30% du montant total de la réservation est demandé pour confirmer la réservation.
Ce montant est NON remboursable.
Le solde sera à régler sur place lors de votre arrivée.

Conditions d'annulation :
Acompte NON remboursable dès la confirmation de la réservation.

Les frais facturés seront progressifs selon la période d'annulation :
- 90 jour(s) avant l'arrivée, 50% du montant total du séjour sera facturé.
- 30 jour(s) avant l'arrivée, 100% du montant total du séjour sera facturé.

En cas de non-présentation, 100% du montant total de la réservation sera prélevé.

L'heure d'arrivée (check-in) se fait à 15 h, et l'heure du départ (check-out) à 10 h.

La literie est fournie pour toutes les cabines et les chambres, mais vous devez apporter vos propres serviettes.

L’hébergement est disponible chaque année du début de juin au début d’octobre.

Selon l’endroit où votre cabine se situe, vous aurez un maximum d’environ 45 secondes de marche à faire pour vous rendre de l’un à l’autre.